AGB - SinnesLustWandel, Sexualberatungen Lisanne Steinküller
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
SinnesLustWandel - Sexualberatungen Lisanne Steinküller,
lisanne@sinneslustwandel.de,
(im Folgenden „Anbieterin“)
und ihren Klient*innen (im Folgenden „Klient*in”) über die Durchführung von Sexualberatungen, sowohl online als auch in Präsenz, sowie ggf. Workshops.
2. Leistungsangebot
Die Anbieterin bietet Sexualberatungen in Einzelsettings an:
• online (z. B. Video-Call)
• vor Ort in Präsenz
sowie optional Workshops.
Die Beratung dient der persönlichen Reflexion, Orientierung und Unterstützung.
Sie ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
3. Abgrenzung zu Therapie & kein Heilversprechen
Die Sexualberatung stellt keine Therapie dar und beinhaltet keine Diagnosen, Heilbehandlungen oder Heilversprechen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass:
• kein Erfolg im medizinischen oder therapeutischen Sinne geschuldet wird,
• die Beratung keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzt,
• bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden eine entsprechende Fachperson aufzusuchen ist.
4. Eigenverantwortung der Klient*innen
Die Teilnahme an der Beratung erfolgt eigenverantwortlich.
Klient*innen tragen die volle Verantwortung für ihre körperliche, psychische und emotionale Gesundheit sowie für die Umsetzung von Impulsen aus der Beratung.
Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen oder Handlungen, die Klient*innen aufgrund oder im Anschluss an die Beratung treffen.
5. Terminvereinbarung
Termine können über folgende Wege angefragt werden:
• Telefon
• Kontaktformular auf der Website
Ein Termin gilt erst als verbindlich vereinbart, wenn er von der Anbieterin bestätigt wurde.
Sobald Klient*innen eine Beratung buchen oder einen Termin (schriftlich) bestätigen, gilt dieser als verbindlich gebucht. Mit der Buchung bestätigen Klient*innen die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
6. Preise & Zahlungsbedingungen
Es gelten folgende Honorare:
• Einzelberatung (60 Minuten): 85 €
• Kennenlernsitzung (45 Minuten): 50 €
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Die Zahlung erfolgt:
• vorzugsweise im Voraus
• spätestens 14 Tage nach dem Beratungstermin
Zahlungsmöglichkeiten:
• Überweisung
• ggf. PayPal
• ggf. Bar- oder Kartenzahlung vor Ort
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden vorab kommuniziert.
Ratenzahlungen sind möglich, wenn sie vorab vereinbart werden.
7. Stornierung & Ausfallhonorar
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei:
• Absagen innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn oder
• Nichterscheinen (ohne Absage)
wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage.
Für Umbuchungen gilt ebenfalls die 24-Stunden-Frist.
8. Widerrufsrecht
Klient*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses erlischt sobald:
die Leistung begonnen hat und
Klient*innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung erlischt.
9. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen, sofern keine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht.
Online-Beratungen erfolgen nach bestem Wissen über datenschutzkonforme Kommunikationswege.
10. Online-Sitzungen und technische Voraussetzungen
Bei Sitzungen, die online stattfinden, sind Klient*innen selbst dafür verantwortlich, für eine stabile Internetverbindung zu sorgen. Bei technischen Problemen auf Klient*innenseite erfolgt keine Erstattung der Beratung.
11. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für:
gesundheitliche oder psychische Schäden
wirtschaftliche oder persönliche Entscheidungen der Klient*innen
fehlenden Erfolg oder nicht erfüllte Erwartungen
technische Probleme bei Online-Sitzungen auf Klient*innen-Seite
Die Zusammenarbeit erfolgt in voller Eigenverantwortung.
12. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Inhalte, Konzepte oder Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung weitergegeben oder vervielfältigt werden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.